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退換貨政策

一、 猶豫期非試用期:
根據消費者保護法第19條之規定,您享有商品到貨後起算7天鑑賞期(含國定例假日)的權益,
鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑和比較,您可在7天之內要求退貨退款。鑑賞期非試用期,超過鑑賞期者將不受理退貨服務。

二、 辦理退貨注意事項:
您所退回的商品內容必須為全新狀態且維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,請在到貨7日內(包含例假日),將退貨商品、發票一同寄回。
退換貨時,請使用原包裝紙箱將欲辦理退換貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝。

三、 不可退換貨的商品:
1. 超過7天猶豫期退換貨時效。
2. 商品已經開封或曾被使用。
3. 商品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
4. 發票遺失。
5. 除有商品瑕疵外,一經拆封,恕不接受退(換)貨,故請在購買前確定清楚。

四、  退款方式:
信用卡付款方式,若有退款需求,我們將採用退刷方式直接將款項退回您的信用卡帳上,依據不同銀行的處理流程,完成退款的時間約5~7個工作天,
刷退款項可能列於本月或次月的帳單上,您可連絡您的信用卡公司詢問細節。
其他付款方式退款,將由客服人員與您連絡退款細節。

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service@sechiu.com